支援 Shien — du japonais « soutien »
Un interlocuteur dédié, réactif et formé à votre plateforme. Pour que votre club avance sans jamais rester bloqué.
Un contrat simple, sans surprise, pour avancer sereinement tout au long de l'année.
Une question, un problème ? Écrivez-nous. Réponse garantie sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi.
Chaque évolution de MyJudoClub vous est expliquée. Nous vous guidons pas à pas dans les nouvelles fonctionnalités.
Une session de formation en visioconférence incluse chaque année — pour votre équipe dirigeante ou vos coachs.
Un interlocuteur qui connaît votre club, son historique et ses spécificités. Pas de support anonyme.
Accès à la base de connaissance complète MyJudoClub — guides, tutoriels vidéo, FAQ.
Les clubs sous contrat Shien bénéficient d'un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.
Un support humain, aux heures où votre club est actif.
Pas de bot, pas de ticket anonyme. Un interlocuteur qui connaît le judo, votre club et votre situation.
Le contrat Shien est annuel et renouvelable. Aucune période minimale, aucun frais de résiliation.
100€ par an, tout inclus. Aucune surprise, aucune option cachée. Le prix ne changera pas en cours d'année.
Vos données et celles de vos judokas restent sur vos serveurs. Le support n'accède à rien sans votre accord explicite.
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